IMPLEMENTATION KIT · KIT-176

用户旅程地图生成 · 外贸增长实施包

与“用户旅程地图生成”相关的资料、判断和执行依赖人工衔接,容易出现等待、遗漏、口径不一致或难以追溯。

规则评估外贸 / 跨境3–10 天
01

业务与交付边界

业务场景用户旅程地图生成

岗位产品经理/运营/数据分析师

行业互联网/全行业

预计周期3–10 天

需要输入
  • 与“用户旅程地图生成”直接相关的业务记录和历史样本
  • 企业现行规则、指标口径、权限与审批链
  • 目标范围、时间周期、输出格式和最终责任人
目标产出
  • “用户旅程地图生成”的结构化处理结果
  • 判断依据、异常项与待人工确认清单
  • 责任人、截止时间和后续行动记录
  • 可用于复盘的质量、效率与业务指标
02

外贸 n8n 工作流参考

外贸跨境#12603

WooCommerce 🛒 Product Review Sentiment Analysis and AI Report 🤖 for Improvement

包含明确的海外获客、客户运营、电商或营销目标,适合具备海外账号与合规网络条件的外贸企业。

HTTP RequestWooCommerceGmailCodeAI AgentBasic LLM ChainOpenAI Chat ModelSentiment Analysis
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外贸跨境#12664

使用 Microsoft Teams 和 ClickUp 分发总结的会议记录

包含明确的海外获客、客户运营、电商或营销目标,适合具备海外账号与合规网络条件的外贸企业。

HTTP RequestClickUpMicrosoft TeamsCode
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外贸跨境#4512

Automate 微软 团队s 会议 Analysis with GPT-4.1, Outlook邮箱 & Mem.ai

包含明确的海外获客、客户运营、电商或营销目标,适合具备海外账号与合规网络条件的外贸企业。

HTTP RequestPostgresMicrosoft OutlookCodeHTMLAI AgentOpenAI Chat Model
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03

每一步需要的 Skill

01
新闻聚合智能体

中文财经新闻聚合与情感分析智能体:从财联社/东方财富/新浪财经/36氪抓取快讯,LLM结构化摘要+情感评分,生成Markdown/HTML日报。当用户需要财经新闻聚合、市场情绪监控、每日新闻摘要生成时调用。

数据分析 · 4.68/5
02
VOC用户反馈深度洞察

将海量评论、工单、问卷和访谈,快速转化为可行动的客户体验洞察。VoiceScope 能自动生成标签体系、批量智能打标,并持续发现标签缺口、重复和粒度问题,辅助智能优化标签口径;通过 AI 语义聚类,自动识别高频痛点、产品亮点和真实用户观点。分析结果可呈现 NSS 四象限、正负向分布及 KEI/KEP × 用户旅程热力图,支持逐层下钻到观点簇和用户原声,并沉淀为可分享的洞察报告。帮助产品、CX、客服和用户研究团队统一判断标准、定位体验问题并确定改进优先级。

数据分析 · 4.64/5
03
抖音评论情绪分析

Use this skill to analyze authorized Douyin/TikTok China comment data, convert comments into a privacy-safe sentiment report, and optionally export canonical records for the local Chinese social sentiment system. Use only with user-owned exports, authorized APIs, or commercial data providers; do not bypass login, capt…

数据分析 · 4.59/5
04
audio-transcription-skill

音频转录全流程技能:下载→语音转文字→精炼版整理。 支持B站视频、网盘分享、HTTP直链、本地文件的音频下载; 使用 Qwen3-ASR-1.7B 模型 GPU 推理转录(Intel XPU / NVIDIA CUDA / Apple MPS); AI 整理精炼版(话题分章、口语清理、信息分层、表格/列表)。 全平台兼容:Windows/macOS/Linux,自动检测系统并适配。 触发词:转录、语音转文字、ASR、音频转录、B站转录、录音整理、 精炼版、Qwen3-ASR、音频下载、播客转录、会议录音整理

知识管理 · 4.7/5
05
realtime-transcription

Real-time audio transcription with automatic summarization and archival. Supports system audio (via BlackHole on macOS) and microphone input. When transcription stops (manually or via idle timeout), generates a title and structured summary, then archives as a dated Markdown file. Triggers: "开始转录", "启动转录", "停止", "转录内容"…

知识管理 · 4.61/5
06
Content-digestion

A Claude Skill that digests long-form content (podcasts, videos, articles, transcripts) into structured notes. Two modes — Knowledge Mode (archive into your knowledge base) and Publishing Mode (turn into a long-form read or shareable post). Output language follows the user's conversation language. 把任何长内容(文章、播客、视频文字稿、网…

知识管理 · 4.58/5
04

外贸服务保留条件

海外服务国内替代外贸保留条件
Gmail

企业邮箱、腾讯企业邮、阿里企业邮或标准 IMAP/SMTP

海外客户邮件运营可保留 Gmail

海外大模型

DeepSeek、通义、豆包、混元、智谱或企业模型网关

具备对应模型账号与数据合规条件时可保留

跨境电商与独立站

国内电商可改企业现有商城或平台接口

独立站和跨境电商可直接保留

Microsoft 365

国内企业邮箱、飞书、企业微信或 WPS

外贸团队使用 Microsoft 365 时可保留

05

人工审批、部署与验收

必须保留的人工责任
  • 产品方向、需求优先级和重大范围变更由产品负责人决定
  • 用户研究结论需核对样本和数据口径
  • 高风险功能上线需完成业务与合规评审
部署步骤
  1. 确认业务触发、输入字段、负责人和幂等键
  2. 按国内/外贸模式完成节点替换与账号授权
  3. 配置 Skill 能力、结构化输出与失败回退
  4. 接入人工审批、日志、重试和异常告警
  5. 使用真实业务样本完成小流量验收后再扩大范围
验收标准
  • 相同业务输入不会重复创建或重复发送
  • 缺少凭证、空数据和超时会进入明确的失败分支
  • 高风险动作未经人工批准不会继续执行
  • 输出字段、来源、时间和审批记录可追溯