客户背景调查 · 国内企业实施包

帮助用户记录客户沟通情况，自动提醒跟进时机，提供话术建议，解决客户关系维护遗漏、跟进不及时的问题。

「公文写作专家团Skill」，七个公文专家一条流水线：识别文种（研判师）→起草成稿（拟稿师）→重构素材（谋篇师）→润色文案（润色师）→审校格式（核校师）→生成Word（制文师），覆盖通知/报告/请示/函/纪要/总结/讲话稿，严守 GB/T 9704-2012 国标，一键出规范 DOCX 送审稿。01【三种模式，覆盖公文全场景】A.新建 — 给个主题和要求，从文种识别、要素补齐到成稿一路走完；B.重组 — 把会议记录、零散素材、粗糙初稿，按逻辑重排成规范公文，数字、日期、人名、政策依据一个不丢；C.审核 — 已有文稿只做格式合规体检和文种校对，出「哪里不达标、怎么改」的清单；02【严守 GB/T 9704-2012 国标格式】页边距…

当保险顾问需要做续保提醒、缴费提醒、保单周年回看、保全事项提醒或客户年度检视时使用。本 Skill 会按 60 天、30 天、7 天和处理后节点输出提醒动作，检查保障是否还需要、责任是否变化、客户预算和健康是否变化，并判断是否需要转回咨询或销售。不催促缴费，不承诺续保、核保、理赔、医疗、法律或收入结果。 内置输入校验、默认值处理、错误码、重试复核、反模式 FAQ、完整端到端样例和可选质量门脚本，用于提升复杂输入下的稳定性、边界控制和交付一致性。补充触发指南、输出结构校验、重试策略和国内模型适配，减少误调用和格式漂移。

主动追问讲话背景、领导身份、听众对象和素材资料，逐步沉淀领导与单位写作档案，提取领导语言风格 DNA，适配会议讲话、开幕致辞、闭幕总结、工作汇报、动员讲话、仪式发言、对外声明等不同文体，并在输出前检查结构、语气、事实和场景匹配度。

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