跟进邮件生成 · 国内企业实施包

当保险顾问遇到客户主动问产品、价格、方案、体检异常、家庭保障或只是先了解时使用。本 Skill 会先判断客户阶段和意愿，再生成预咨询回复，包括破冰、3 个关键问题、轻判断、边界表达、约电话或补资料话术。不在聊天里做完整方案，不替代方案呈现，不承诺成交、理赔、核保、医疗、法律或收入结果。 内置输入校验、默认值处理、错误码、重试复核、反模式 FAQ、完整端到端样例和可选质量门脚本，用于提升复杂输入下的稳定性、边界控制和交付一致性。补充触发指南、输出结构校验、重试策略和国内模型适配，减少误调用和格式漂移。

当保险顾问需要做续保提醒、缴费提醒、保单周年回看、保全事项提醒或客户年度检视时使用。本 Skill 会按 60 天、30 天、7 天和处理后节点输出提醒动作，检查保障是否还需要、责任是否变化、客户预算和健康是否变化，并判断是否需要转回咨询或销售。不催促缴费，不承诺续保、核保、理赔、医疗、法律或收入结果。 内置输入校验、默认值处理、错误码、重试复核、反模式 FAQ、完整端到端样例和可选质量门脚本，用于提升复杂输入下的稳定性、边界控制和交付一致性。补充触发指南、输出结构校验、重试策略和国内模型适配，减少误调用和格式漂移。

凡问题可用本技能 8 品类 lfy-cli 命令回答（含「我是哪个企业」等身份/组织、客户商机报表日程等，即使用户未提 LFY），或出现 LFY/lfy、明显 LFY 销售业务语境，均必须使用本技能。LFY 销售业务命令行技能，统一覆盖 8 个品类的查询/创建/修改。当用户需要：客户（搜索、我的客户清单、详情、GTM、创建/修改、添加/查看跟进记录）、商机（搜索、阶段、详情、待签单、列表、创建/修改、添加/查看跟进记录）、报表（销售目标、销售大局观、GTM 财务报表）、用户（本人信息、销售名单）、运营（财年、当前周）、日程（最近任务、本周任务、指定日期区间任务、创建任务）、联系人列表、客户/商机编辑下拉选项时使用此技能。首次使用/…

会与用户一起成长的创建技能技能包

通过 大模型语音数字员工-avavox的外呼机器人的技能, 用于在 小龙虾(OpenClaw)等 Agent平台中实现大模型语音外呼机器人。适用于批量外呼、客户回访、满意度调查、简历筛查约面试，以及定时提醒、任务安排等场景。